Ce trebuie sa stiti despre AliExpress

AliExpress

Cand am facut prima comanda pe AliExpress, nu eram asa sigura ca v-a ajunge in posesia mea. Dupa mai putin de o luna m-am trezit cu un aviz si m-am dus la posta vamala sa imi ridic chinezariile. Deoarece comanda facuta era de 19 dolari, tin minte ca am platit tva la ceea ce a depasit 10 euro. De atunci m-am invatat minte si nu mai depasesc aceasta suma. Recunosc ca am avut ceva emotii cand am plasat comanda, avand in vedere ca nu mai facusem nicio comanda din strainatate. Din fericire totul a decurs perfect si de aceea doresc sa impartasesc cu voi secretele mele. Asadar, iata ce trebuie sa stiti despre AliExpress pentru a face comenzi fara griji.

AliExpress este un site de gen eBay, insa fara licitatii. Pentru a face comenzi este foarte important sa stiti limba Engleza cat de cat. Trebuie sa cititi cu atentie descrierea produsului si eventualii termeni ai vanzatorului. Pot fi unii vanzatori care nu accepta comenzi mai mici de o anumita suma, sau care trimit un produs in culori aleatorii, sau care nu livreaza in Romania. De aceea trebuie sa cititi tot ceea ce scrie in pagina cu produsul.

Nu va grabiti sa cumparati si nu va lasati pacaliti de oferte sau de fabuloasele reduceri. Unele sunt reale, altele doar de ochii lumii. Fiecare produs poate fi expus pe AliExpress de foarte multe ori, cu preturi diferite. Cautati cu atentie si folositi filtrele pana gasiti un produs si un pret care sa va multumeasca. Chiar daca produsele sunt putin mai scumpe, alegeti-le doar pe cele care au livrare gratuita. Daca se intampla sa nu ajunga comanda voastra, banii pe produs ii veti primi inapoi mai mult ca sigur, insa banii pe livrare nu.

Nu ezitati sa cumparati din magazinele care nu au multe vanzari sau feedback-uri. Orice ar fi, voi o sa va primiti banii inapoi. Pentru a mari sansele la comenzi, vanzatorii deschid mai multe magazine pe AliExpress. Cel mai mic pret il veti gasi exact pe aceste magazine noi. Neavand feedback-uri, vanzatorii sunt nevoiti sa lase marfa cat mai ieftina pentru a atrage clientii sa cumpere. Dupa ce obtin multe feedback-uri pozitive, sigur vor mai mari si preturile. De aceea este indicat sa cautati bine inainte de a face o comanda.

Avand in vedere ca nu multe persoane folosesc serviciul de plati WebMoney, cea mai sigura metode ramane cea prin card bancar. Sub nici o forma nu folositi transfer prin Western Union sau transfer bancar. Eu folosesc doar WebMoney, deoarece prin card in lei este posibil ca banca sa perceapa o taxa de schimb valutar in dolari. Tin minte ca la BCR mi-a luat o astfel de taxa, insa poate nu la toate bancile este asa. Taxa nu este mare, dar sunt mai zgarcita si nu imi place sa dau bani de pomana la banca.

Dupa ce faceti plata, vanzatorul isi rezerva cateva zile in care pregateste si livreaza comanda. Daca nu respecta acel interval, puteti sa mai prelungiti perioada, sau puteti anula comanda. Din moment ce sunteti anuntati ca vanzatorul a livrat comanda, acesta isi rezerva un alt timp in care garanteaza ca trebuie sa ajunga comanda la voi. Va trebui sa intrati in contul vostru din cand in cand si sa urmariti cate zile mai sunt pana ce termenul limita se apropie de sfarsit. Daca nu ati primit comanda in acest interval, aveti doua optiuni. Fie deschideti o disputa si va cereti banii inapoi, fie prelungiti iar timpul si mai asteptati.

Daca vanzatorul vede ca mai sunt cateva zile din acel timp si nu ati confirmat primirea produselor, de obicei va extinde chiar el limita cu un alt interval, iar voi trebuie sa acceptati. Daca totusi vedeti ca acesta nu da nici un semn, cu minim 5 zile inainte de a se termina timpul limita, deschideti o disputa si cereti voi extinderea. Daca nu va da nici un semn pana ce limita expira, AliExpress o sa va inapoieze banii. Nu lasati sa se expire timpul de livrare fara sa deschideti o disputa, in caz contrar nu o sa va mai primiti banii inapoi.

Mai sunt unii vanzatorii care nu trimit produsele, in schimb asteapta sa se termine acel timp limita, pentru ca cei de la AliExpress sa considere ca ati primit comanda si astfel le vor debloca banii. Unii vanzatori ofera cod de urmarire a comenzii, insa unii nu. La inceput eram toata ziua cu ochii cat cepele sa vad pe unde se afla comenzile, insa acum nici nu ma mai stresez. Plasez comenzile si astept sa primesc in posta aviz pentru a le ridica. Ca sa nu uit cumva de timpul care expira, imi setez pe telefon o alarma si am scapat de griji.

Cand va decideti sa faceti o comanda pe AliExpress, trebuie sa va inarmati cu multa rabdare, deoarece faptul ca luati atat de ieftin si cu livrare gratuita niste produse pe care in Romania le gasiti la un pret de zece ori mai mare, din pacate are un cusur, si anume timpul lung de asteptare. Fiecare comanda vine intr-un interval de timp diferit. Depine de metoda livrarii, cat de repede pune vanzatorul coletul la posta, sau de cat timp sta coletul in vama la noi. De obicei ajunge intre 20-30 de zile, insa sunt si comenzi care ajung dupa 60 de zile sau chiar deloc. Mie mi s-a intamplat doar de doua ori sa nu primesc comenzile, dar in ambele cazuri mi-am primit banii inapoi.

Mie toate comenzile imi sosesc la posta vamala si le ridic pe baza chitantei care vine in in cutia postala si a buletinului. Daca doriti sa nu platiti tva, aveti grija sa nu depasiti valoarea de 10 euro. Nu stiu daca se aplica peste tot aceasta regula, insa mi se cere la posta o dovada a pretului pe care l-am platit pe produs, pentru a vedea daca corespunde cu pretul trecut de expediator pe colet. Eu fac screenshot la factura si o scot la imprimanta. Nu va sugerez sa va prezentati cu dovada pe un stick, deoarece este foarte posibil ca vamesii sa nu aiba calculator.

Daca sunteti multumiti dupa ce primiti comanda, lasati un feedback pozitiv. Daca nu sunteti multumiti pe deplin sau produsele au ajuns deteriorate, nu va grabiti sa lasati un feedback negativ. Contactati vanzatorul si spuneti-i ce va nemultumeste, eventual trimiteti si o poza cu dovada. Cei mai multi dintre ei sunt dispusi sa va inapoieze banii, doar ca sa nu le lasati un feedback negativ. Eu am avut o singura situatie in care nu am fost multumita de ceea ce am primit, insa dupa ce am contactat vanzatorul mi-a inapoiat toti banii.

Pe AliExpress puteti gasi toate nebuniile. Unele chiar isi merita fiecare banut, nu uitati totusi ca sunt niste chinezarii si nu ar trebui sa aveti mari asteptari de la ele. Puteti cumpara mai multe produse de la acelasi magazin si astfel le veti primi in aceeasi comanda. Crearea unui wishlist va poate fi de mare ajutor in evolutia preturilor. Referitor la conditia in care ajung coletele, sunt foarte multumita. Pana acum nu am primit nici un produs deteriorat.

Am incercat sa cuprind toate aspectele despre AliExpress, insa daca am omis ceva, spuneti-mi si am sa mai fac un articol pe aceasta tema. Sper sa va fie de ajutor aceste informatii. Astept cu interes parerile si intrebarile voastre, in sectiunea de comentarii. Daca v-a placut articolul, nu uitati sa il dati mai departe pe facebook, twitter, google+, sau unde mai doriti voi. Cu drag, Gabriela!

  • Anonymous

    In sfarsit un articol mult asteptat si foarte bine explicat!Iti multumesc si chiar imi va fi util!kiss**

  • Andrea Chitic

    Nu prea am inteles care e treaba cu WebMoney. E vreun website gen Paypal? Oricum, nu ma pricep nici la Paypal, darmite la WebMoney… Da mai multe detalii, te rog. Nu exista varianta cu plata ramburs?

    • Nu exista optiunea de a plati ramburs. Doar in avans prin card bancar sau WebMoney. WebMoney este un procesor de plati ca PayPal, insa este foarte dificil de platit cu el, de aceea iti recomand plata prin card.

  • CrisDragomir

    pe mine m-a cam pierdut aliexpress de cand au scos plata prin paypal.

  • Lamiita Durac

    Am oarece retineri in a face comenzi pe site-uri straine, fiindca nu stapanesc limba engleza si mi-e tema ca ma impotmolesc. Poate sa imi arate cineva mura-n gura si apoi sa incerc eu cu manuta mea laughing